Оставить заявку
+7 (927) 275-00-12
+7 (499 )647-89-16

Тренинг "Развитие управленческих навыков"

Цели тренинга: повышение управленческой квалификации руководителей , овладение  инструментами управления, разработка собственного плана развития управленческих компетенций.

Темы, освещаемые в тренинге:

Введение.

1. Лидерство и руководство.

  • Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
  • Проблемное пространство лидера.
  • Базовые навыки лидера
  • Правила успешного лидера
  • VUCA –мир. Компетенции лидера  в турбулентные времена.

2. Основные управленческие функции

  • Мини-лекция «Управленческие функции. Цикл управления»
  • Профиль компетенций успешного  руководителя
  • Индивидуальный  план развития  компетенций руководителя

 

Цикл  управленческих функций

Раздел 1.  Планирование - многоэтапный процесс определения и постановки целей, учета и анализа имеющихся ресурсов, расстановки приоритетов. Это одна из ключевых компетенций руководителя. Поставить цель, рассчитать все возможные риски, спрогнозировать и, наконец, получить желаемый результат не так просто. Перед тем как приступить к непосредственному планированию, важно точно определить цель.

  • Целеполагание как ключевая функция успешного управления
  • Правила постановки целей. Четыре этапа планирования.
  • Типология целей. Качественная постановка целей
  • Признаки плохо поставленной цели. Критерии хорошо поставленной цели: характеристики S.M.A.R.T.

 

Раздел 2.  Организация. Тщательное планирование рабочего процесса — это организация рабочего процесса без сбоев. Одним из важнейших качеств руководителя является организованность. Руководитель должен «опережать» группу, предвидеть неблагоприятные обстоятельства. Эта функция прежде всего нацелена на упорядочение деятельности руководителя и исполнителей. Организация — это распределение задач, нагрузки подчиненных в соответствии с их возможностями: расстановка сил в отделе, делегирование полномочий и др. 

  • Процесс делегирования
  • Что такое делегирование . Доверие как одно из условий  делегирования.
  • Что можно, а что нельзя делегировать
  • Диагностика участников. Тест «Делегирование полномочий».

 

Раздел 3.  Контроль. Оценка и обратная связь .Руководитель должен быть уверен, что качество и количество выполняемой работы укладываются в приемлемые стандарты; для этого он контролирует рабочий процесс. Контроль не должен быть слишком сильным или слишком слабым.

  • Для чего нужен  контроль
  • Виды контроля. Специфика выбора. Преимущества и недостатки
  • Ошибки контроля
  • Положительная и отрицательная обратная связь – инструмент управления
  • Как оценивать  результат  и давать  эффективную обратную связь, а не критику
  • Мини-лекция «Обратная связь».

 

Раздел 4.  Мотивация. До и после проведения подготовительных мероприятий руководитель должен обеспечить успешное выполнение работы. Это помогает выявить отношение  подчиненных к работе, друг к другу, к руководителю и организации в целом. Руководитель играет главную роль в формировании групповой морали, групповых установок и в конечном счете лояльности персонала.

  •  Виды мотивации
  • Факторы мотивации и демотивации персонала
  • Бесплатные способы мотивации сотрудников
  • Самомотивация руководителя

Заключительная часть

  • Ответы на вопросы участников.
  •  Заполнение анкет обратной связи.
  • Вручение сертификатов

Методы проведения тренинга:

  • Презентация теоретического материала, его обсуждение.
  • Заполнение тестов и опросников.
  • Групповое решение практических задач.
  • Решение типовых ситуаций в игровой форме.
  • Ролевые и деловые игры.

Длительность 8 часов.

Тренинг для специалистов отделов продаж и предпринимателей. 

читать

Как повысить эффективность вашего отдела продаж?

читать

Навыки управления своими эмоциями и формирования эмоций других людей

читать
Отзывы читать все
Марьям
Тренинг "Основы коучинга для эффективного управления подчиненными". Сентябрь 2016г. Коучинг для меня – очень серьезное открытие на сегодняшний день. И умение задавать вопросы оказывается очень важным при общении, Наталья и Юля смогли научить, дать старт дальнейшей учебе задавания вопросов. Помощью этих вопросов я смогу интенсивнее , быстрее развить свою работу.
Алена
Благодаря коуч-сессиям вся информация, накопленная в голове за 28 лет, каким-то волшебным образом систематизировалась и сложилось в ровное колесо баланса. Я стала отчетливее видеть вектор своего развития. Стала яснее понимать, чего я хочу от жизни, и что в эту жизнь смогу привнести. Самый удивительный инсайт коучинга в том, что ответы на все актуальные для нас вопросы в нас самих и есть.
Видеоблоги