Главные навыки продаж

Модуль: Базовые знания о продажах

Кому не нужны навыки продаж?

Чем отличаются методологии продаж покупателям от продаж компаниям.

Базовые понятия в продажах: лиды, воронки, конверсия

Базовая технология продаж.

ПРАКТИКУМ: продажа физическим лицам

Модуль: Управление эмоциями в продажах

Управление эмоциями в продажах. Спокойствие, уверенность и самоценность, как инструменты продаж

Как человек принимает решение о покупке

ПРАКТИКУМ: Самоанализ эмоций. Создание заданного эмоционального состояния. Управление гневом клиента

Модуль: Целевая аудитория и ключевые персоны

Как понять свою целевую аудиторию и продавать больше. АВС-анализ.

Исследование целевой аудитории и продажи через интервью

Ключевые люди в компании клиента и как с ними работать

ПРАКТИКУМ: Проведение интервью с потенциальным клиентом для проверки гипотез его потребностей

Модуль: Продажи, основанные на ценности

Как начинать разговор по телефону, чтобы тебя слушали

СПИН: технология продаж без впаривания

ПРАКТИКУМ: Создание воронки вопросов под целевую аудиторию

ПРАКТИКУМ: Продажа по технологии СПИН

Модуль: Управление критериями выбора клиента

Выявление критериев принятия решений у клиента

Как продать, если клиент ценит не то, что является вашей сильной стороной

ПРАКТИКУМ: Выявление критериев принятия решений и управление ими

Модуль: Искусство презентации продукта

Секреты и гипнотизм сильной презентации

Аргументация. Влияние позитивной лексики на результат

ПРАКТИКУМ: Продажа со сцены

Модуль: Эффективная работа с клиентской базой

Работа с базой клиентов. Что на самом деле приносит деньги?

Какие сделки надо доводить до результата в первую очередь?

Воронка продуктов

Первые шаги работы в CRM

ПРАКТИКУМ: Создание воронки продаж в CRM